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「長年通ってくれているお客様との会話がワンパターンになってきた…」
「固定客がいるのに、新しい提案ができずにマンネリ化してる…」
そんな悩みを感じていませんか?
もしそうなら、それは 「関係性の賞味期限」が近づいているサイン かもしれません。
でも大丈夫。
トレンドに左右されず、お客様と長く信頼関係を築く方法があります。
① 固定客との関係がマンネリ化する理由
固定客がいることは美容師にとって大きな財産ですが、 「いつも同じスタイル」「いつも同じ会話」 この状態が続くと、お客様も 新鮮さを感じられなくなります。
✔ 変化のない提案に飽きてしまう
✔ 美容室を「ただのルーティン」として通うようになる
✔ ある日突然、別のサロンに流れてしまう
「信頼されてるから大丈夫」 そう思っていると、 気づいた時には遅い ことも。
② マンネリしない美容師は「変わらない価値」を提供している
長年支持される美容師は、 「毎回違うスタイルを提案する」のではなく、 「どんな時代でも変わらない価値」を提供 しています。
それが 私達オリジナルの髪質改善 です。
✅ ヘアスタイルが変わらなくても、髪が綺麗になる喜びを提供できる
✅ 流行ではなく、お客様自身の「美しさ」にフォーカスできる
✅ 継続することで、通うほどに価値を感じてもらえる
トレンドは変わるけれど、 「美しい髪になりたい」というお客様の願いは 一生変わりません。
③ 髪質改善を導入すると、固定客との関係が変わる
もし、
☑ 固定客に新しい提案ができずに悩んでいる
☑ 長年の関係がマンネリ化している
☑ お客様との距離感をどう変えればいいかわからない
そう思うなら、 「髪質改善」という提案を加えてみませんか?
✔ 「今よりもっと綺麗にする」新たな価値を提供できる
✔ お客様の髪の変化を実感してもらえ、関係が深まる
✔ 流行に左右されず、長く支持される美容師になれる
私たちは、 お客様との関係を一歩先に進める技術を提供するサロン です。
あなたの経験と技術を活かして、 固定客との関係をアップデートしませんか?
少しでも気になったら、お気軽にお問い合わせください!
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この記事を書いた人
池澤 鉄矢
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